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行业痛点
线上线下两张皮，会员两套账，是新零售转型的第一道坎
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线下门店与线上商城库存、价格、会员互不同步，促销一张价签对不齐，客户体验和运营效率两头受损。
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营销只会打折促销，毛利越促越薄；优惠券发了核销率低，活动做完留不下任何客户资产。
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品牌广告预算大量投在公域曝光，流量落地后没有私域承接，投放一次、流失一次。
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门店导购数字化程度低，客户离店即失联，导购的私域人脉没有变成可运营的品牌资产。
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方案架构
万鲸云平台能力与行业场景的对应关系
- 全渠道商城
可视化装修引擎 + 小程序 / H5 / APP 多端覆盖，商城一键搭建，活动页改版不用等开发排期。
- 营销玩法矩阵
营销域玩法插件化：秒杀、拼团、优惠券、签到、分销自由组合，一场活动叠多个玩法。
- 会员与导购分销
会员域统一会员资产，分销返利体系让导购离店也有连接，人脉变成订单与佣金。
- 互动广告投放
广告域 DOOH 楼宇屏 + 互动广告资源，品牌曝光直接引导至小程序私域承接，投放到转化链路闭环。
- 库存与履约
库存域 + 配送调度域支撑门店发货、同城配送，线上线下共用一盘货。
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核心价值
会员一盘账
全渠道会员资产统一，线上下单、门店权益、积分互通。
活动天级上线
可视化搭建 + 玩法插件化，营销活动从周级排期变为天级响应。
导购离店不失联
分销体系让导购私域持续产出订单，人走单在。
广告到转化闭环
楼宇屏曝光引流小程序承接，投放效果可追踪、可归集。
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典型场景
新品楼宇屏投放
新品上市投放楼宇互动屏，扫码直达小程序新品页，限时首购券承接流量，首周转化数据实时回流。
导购分销月
门店导购注册成为分销员，离店后分享商品链接，客户线上下单佣金自动入账，门店销售延展到闭店之后。
会员日多玩法叠加
会员日叠加签到积分翻倍 + 秒杀 + 满赠，一场活动带动会员活跃与连带销售双提升。