01
行业痛点
保单签完就失联，是客户经营最大的浪费
- 01
产品同质化加剧，公域获客成本逐年走高，代理人还在靠朋友圈刷屏和熟人转介绍，展业工具停留在上一个时代。
- 02
客户除续保外几乎零互动，触点稀薄导致加保、转介绍全凭运气，客户资产沉在保单系统里动不了。
- 03
活动上线要跨多个系统排期，一个开门红方案从立项到落地动辄数月，市场节奏根本等不起。
- 04
体检、洗车、生活服务等客户权益分散采购、分散结算，成本不透明，服务体验参差不齐。
02
方案架构
万鲸云平台能力与行业场景的对应关系
- 代理人私域展业
C 端小程序 / H5 专属商城 + 分销返利体系，代理人一键分享专属链接，客户订单与佣金自动归属。
- 客户日常互动
积分商城、签到打卡与社区运营承接续保之外的日常触点，客户经营从「到期才联系」变为常态在线。
- 营销活动框架
统一营销活动框架玩法插件化，优惠券、拼团、秒杀按需组合，活动上线不再跨系统排期。
- 权益服务供应
数字权益商品池 + 一件代发供应链，体检、生活权益一站采购，服务履约与结算走同一底座。
- 内容与直播
内容域与直播能力承载开门红培训、产品讲解直播，内容一次生产，代理人全员分发。
03
核心价值
活动上线天级化
营销玩法插件化组合，开门红、客户节按天上线，跟上市场节奏。
佣金自动结算
分销体系订单与佣金自动归属、自动结算，代理人干得清楚、拿得明白。
触点常态化
积分、签到、社区让客户在两次续保之间也有互动理由，加保线索自然浮现。
权益一本账
客户权益集中采购、统一结算，服务成本与履约质量同时可控。
04
典型场景
车险客户权益季
续保客户获赠洗车养护权益包，权益商城一键兑换使用，续保率与客户满意度同步向上。
代理人圈层裂变
代理人分享专属商城链接，老客户转发测评活动海报，新客注册即归属推荐人，佣金自动入账。
开门红直播
总部产品专家直播讲解主力产品，代理人转发直播间到客户群，观看数据实时回流总部。